Also ich habe soeben schon 2 Stunden gesucht, da ich langsam die Hoffnung aufgegeben habe, dies in den nächsten 2-3 Stunden zu schaffen.
Ich hätte gerne den Link, der dann direkt zum Ticket führt, über dem <snip> Block...
Ich habe es ja selbst übersetzt, jedoch vergessen es zu dokumentieren...
Gibt es nicht eigentlich einen Menüpunkt undter "Admin" --> Agenten-Benachrichtigungen?
Ich meine den noch vor einer Woche gehabt zu haben........ Finden tu ich ihn aber nicht mehr....
Freue mich auf eure Hilfe!Hallo XXX,
es ist ein neues Ticket in XXX eingegangen!
XXX <xxx.xxx@xxx.de> schrieb:
<snip>
"Nachricht des Kunden........."
<snip>
https://xxx.xxx.de/index.pl?Action=Agen ... icketID=81
Ihr OTRS Benachrichtigungs-Master
Gruß