Ticketnummern(-kreis) ändern

Dizzy · Post by **Dizzy** » 09 Aug 2007, 17:38

Guten Tag

Wahrscheinlich sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht:

Wo/wie definiere ich das Format der Ticketnummern?
Fände sowas wie "JJMMTT00#" super, oder einfach nur bei 1 beginnend.

Oder ist das gar nicht so einfach wie ich denke?

Gruß
Daniel

jojo · Post by **jojo** » 09 Aug 2007, 17:45

In der SysConfig kannst Du verschiedene Ticketnummergeneratoren auswählen:

- DateChecksum
- Date
- Random
- Autoincremenet

Das Format der einzelnen kannst Du nicht beeinflussen, nur bei Autoincrement die minimale Länge setzen

Dizzy · Post by **Dizzy** » 13 Aug 2007, 14:49

Mal wieder prima geholfen, danke!