NextState wird neu geladen und nicht mehr vorbelegt

[Mattes1]

Erst mal: Achtung newbie!
Dann: Version 3.0.11
Dann: Seit 1,5 Wochen am konfigurieren und schon mittelschwer verzweifelt.

OK:
* ich lege ein neues Phoneticket an.
* der "Nextstate" des Tickets ist korrekterweise auf "offen" (status mit der id 4 in der db und das 2te auswählbare Element im Dopdown)
* nun suche ich nach einem Kunden per autocomplete. Kunden werden gefunden, wunderbar...
* ich wähle einen aus.
* die options des nextsstate feldes werden neu geladen.
* jetzt kommts: Es wird keine option mehr vorausgewählt. Und das die erste Option in diesem Select das "erfolgreich geschlossen" ist, bleibt dies angewählt.

ich frage mich, warum die States nach Kundenauswahl überhaupt neu geladen werden müssen.
Ich sehe ich in der AgentTicketPhone kein jquery bind "change" auf dieses Feld.
Wer trigger das überhaupt.

Ich hoffe, mich versteht jemand und kann mir helfen.

[Mattes1]

hm, mein Problem war wahrscheinlich in den Tiefen der Konfiguration.
Mittlerweile hab ich auf den 3.1 RC geupdatet. Und siehe da.. alles gut.