Das System läuft auf Windows Server 2008, mit einer Mssql Datenbank und ist mit dem AD verbunden.
Mein Vorgänger hatte einen Button in AgentTicketPhone und AgentTicketEmail programmiert um Dropdown-Felder automatisch zu setzen.
Code: Select all
<label>$Text{"Vorlagen"}:</label>
<div class="Field">
<button type="button" id="UHD" value="UHD">UHD</button>
</div>
<div class="Clear"></div>
<!--dtl:js_on_document_complete-->
<script type="text/javascript">//<![CDATA[
$('#UHD').bind('click', function (Event) {
$('#TypeID').val('1');
$("#Dest").val('5||queue_de-h-it-uhd_tickets').trigger('change');
});
//]]></script>
<!--dtl:js_on_document_complete-->
Im Zuge eines Updates auf OTRS 3.1.0 soll dieser Button nur noch bestimmten Gruppen angezeigt werden, bzw. es sollen später weitere Buttons für die anderen Gruppen erstellt werden. Jede Gruppe soll also nur ihren entsprechenden Button sehen. Wie lässt sich das umsetzen?
Vielen Dank im vorraus!