Hallo zusammen,
habe jetzt mal testweise die 3.1.1 installiert und bekomme die Dynamische Felder nicht angezeigt.
kann mir jemand helfen und mir sagen wo ich die zu aktivieren habe?
unter Admin --> Dynamische Felder habe ich ein Dropdown angelegt
unter Ticket -> Frontend::Customer::Ticket::ViewNew --> Ticket::Frontend::CustomerTicketMessage###DynamicField habe ich einen Schlüssel und Inhalt eingetragen.
aber bei einem neuen Ticket wird nichts angezeigt ?!?
Hoffe es kann mir jemand auf die Sprünge helfen.
Gruß
Dynamische Felder
Dynamische Felder
OTRS 3.1.2 auf Ubuntu 10
Re: Dynamische Felder
Hallo,
du musst den Namen der in der Dynamischen Felder Übersicht angezeigt wird ind das linke Feld schreiben,
in das rechte muss 0 für unsichtbar, 1 für sichtbar und 2 für sichtbar und verpflichtend eingetragen werden
gruß
du musst den Namen der in der Dynamischen Felder Übersicht angezeigt wird ind das linke Feld schreiben,
in das rechte muss 0 für unsichtbar, 1 für sichtbar und 2 für sichtbar und verpflichtend eingetragen werden
gruß
Testsystem:
OTRS 3.1.1 mit ITSM 3.1.2
SLES 10
Apache 2.2.3
MySQL 5.0.26
OTRS 3.1.1 mit ITSM 3.1.2
SLES 10
Apache 2.2.3
MySQL 5.0.26
Re: Dynamische Felder
Hi Heschbeld,
super! Danke!
Ich hatte den Schlüssel und nicht den Namen eingetragen.
jetzt klappt alles.
Gruß
super! Danke!
Ich hatte den Schlüssel und nicht den Namen eingetragen.
jetzt klappt alles.
Gruß
OTRS 3.1.2 auf Ubuntu 10