hallo,
die auto Antwort soll bei mir nicht zu den Kunden mit dem Typ "Kunde - Email an intern" geschickt werden.
Nur externe Kunden sollen automatische Antwort bekommen. Wie kann ich das definieren? Kann Jemand mir helfen?
danke!
auto. Antwort nur an Kunden extern?
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Re: auto. Antwort nur an Kunden extern?
Hi,
versuche mal mit Hilfe des Postmaster Filters den Header X-OTRS-Loop: True zu setzen.
versuche mal mit Hilfe des Postmaster Filters den Header X-OTRS-Loop: True zu setzen.
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OS: Debian 7 Wheezy / DB: MySQL 5.5 / Webserver: Apache 2.2
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