ho un problema con l'automatismo dell'operatore generico.
In pratica vorrei che una richiesta venga spostata in un'altra coda, se viene superato il tempo di risposta (scalo) impostato per la coda.
Il problema è che se effettuata manualmente, la richiesta viene riconosciuta, ma se imposto invece minuto,ora e giorno, l'automatismo non parte.
Qualche anima buona conosce qual è il problema???Esiste qualche meccanismo di sblocco?
Grazie
Francesco