OTRS nach vollem Datenträger defekt

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deepblue
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OTRS nach vollem Datenträger defekt

Post by deepblue »

Hallo OTRS Community,

über das Wochenende wurde der Datenträger voll und somit stand kein freier Speicherplatz mehr zur Verfügung, was diese Fehlermeldungen zur Folge hatte:

- zu wenig virtueller Speicher
- MySQL kann nicht schreiben (Errcode: 28)
- MySQL hat zuviele Verbindungen


Der (virtuelle) Datenträger wurde daraufhin erweitert und der Server neugestartet. Soweit alles OK (Kunden-Frontend, Public-Frontend und andere Webseiten), nur das Agent-Frontend sieht seitdem so aus (zusätzlich werden Links nicht bei einem Klick darauf ausgeführt):
otrs_agent_index.png

und MySQL meldet folgenden Fehler:

Code: Select all

'--skip-locking' is deprecated and will be removed in a future release. Please use '--skip-external-locking' instead


Ich habe alle Dienste und Logs kontrolliert (alles funktioniert, in den Logs keine Fehler außer der MySQL Error, siehe oben), und schließlich ein Datenbank-Backup wiederhergestellt - ohne Erfolg.

Habt Ihr eine Idee, wo der Fehler steckt? Oder komme ich nicht um eine Neuinstallation/VM-Restore drumherum? Oder kann man OTRS jetzt auch wie unter Linux updaten, ohne einer kompletten Neuinstallation - falls damit das Problem behoben werden könnte?


Vielen Dank schon einmal im Vorraus und beste Grüße!

Maik
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jojo
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Re: OTRS nach vollem Datenträger defekt

Post by jojo »

lösch mal die OTRS Caches....
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deepblue
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Re: OTRS nach vollem Datenträger defekt

Post by deepblue »

Am Sonntag hätte sich das Problem ja dann von alleine gelöst ;)

Bestens! Danke!
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