Kunde -> Firma

stephandietz · Post by **stephandietz** » 18 Sep 2007, 15:56

Hallo,
gleich als Endschuldigung: Ich bin neu in diesem Thema.

Ich habe schon etliche Einträge gefunden wie das gehen soll.
Scheinbar geht mein Verständniss als "nichtprogrammierer" wohl nicht weitgenug.

Hat vielleicht jemand eine verständliche Anleitung wie ich einen Kunden mit einer Firma verknüpfen kann?
Das DB Felkd habe ich angelegt. Das war kein Problem. Doch wie geht es weiter.

Ich möchte ja einfach nur Firmentickets sehen und bearbeiten können.

Danke

Stephan

stephandietz · Post by **stephandietz** » 19 Sep 2007, 13:32

OK,
Habe es rausgefunden.

Stephan

MaVde · Post by **MaVde** » 25 Sep 2007, 11:44

Ein kleiner Lösungsansatz für alle die das gleiche Problem haben wäre hilfreich =)

maeck · Post by **maeck** » 14 Apr 2008, 17:37

Ja, wäre nett, wenn du das nochmal beschreiben könntest.

Ich suche auch nach der Möglichkeit Kunden einer Firma zuzuordnen.

Danke und Gruß,
maeck

schaffel · Post by **schaffel** » 10 Jun 2008, 14:05

Hallo,

soviel ich weiß wird ein Kunde einer Firma über die Kundennummer (Kunden#) zugeordnet.

Also bei der Firma eine Kundennummer einstellen.
Danach jedem Kunden dieser Firma exakt die gleiche Nummer geben.
Danach wird vom OTRS die Zuordnung erkannt.

Felix Schäfer.

natürlich ohne Garantie auf Richtigkeit bzw. Vollständigkeit.