Generic Agent / Ticket löschen funktioniert nicht

[OTRS-Jewelery]

Hallo zusammen,

haben seit gestern Version 3.1.3, wenn ich nun über den Generic Agent ein Ticket löschen möchte, führt er es zwar anscheinend aus, nur löscht er die Tickets nicht aus dem Ticketsystem, bzw. aus der DB.

Im CronJob ist folgendes eingetragen:
*/10 * * * * D:/OTRS3/StrawberryPerl/perl/bin/perl.exe D:/OTRS3/OTRS/bin/otrs.GenericAgent.pl -c db
*/20 * * * * D:/OTRS3/StrawberryPerl/perl/bin/perl.exe D:/OTRS3/OTRS/bin/otrs.GenericAgent.pl

Auch das manuelle Ausführen bringt leider nichts.
Kann mir jemand hier weiterhelfen ?

Viele Grüße,

OTRS-Jewelery

[jojo]

was sagt das Log?

[OTRS-Jewelery]

Das otrs.log ?
-->
[Tue Apr 3 10:16:58 2012][Notice][Kernel::System::GenericAgent::JobDelete] GenericAgent job 'Ticket delete' deleted (UserID=3).
[Tue Apr 3 10:16:59 2012][Notice][Kernel::System::GenericAgent::JobAdd] New GenericAgent job 'Ticket delete' added (UserID=3).
[Tue Apr 3 10:17:01 2012][Notice][Kernel::System::GenericAgent::JobRun] Run GenericAgent Job 'Ticket delete' from db.

Passieren tut aber nichts.

[jojo]

dann hat er wohl nix gefunden...

[OTRS-Jewelery]

Kann jemand mir helfen, gibt es noch andere Ansätze ? Berechtigungen, GenericAgent.pm ... ?