FAQ Button nicht verfügbar

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
Siler
Znuny newbie
Posts: 3
Joined: 18 Sep 2007, 11:49

FAQ Button nicht verfügbar

Post by Siler »

Trotz der erfolgreichen Installation des FAQ Packages 1.2.3 bzw auch 1.2.4 ist der FAQ Button nicht zu sehen. Alle Datenbankeinträge hat das System korrekt vorgenommen und auch OTRS meldet sonst keinen Fehler. Hat jemand ne Ahnung woran das liegen könnte?

MfG Siler
OTRS 2.2.2, Win 2003 Server auf VM, MS-SQLExpress 2005, Apache 2.2, ActivePerl 5.8
MaVde
Znuny advanced
Posts: 104
Joined: 26 Jul 2007, 08:29

FAQ Button nicht verfügbar

Post by MaVde »

Evtl musst du unter Admin -> Benutzer <-> Gruppen noch die jeweiligen User der Gruppe FAQ bzw. FAQ Admin hinzufügen.
OTRS:ITSM mit OTRS 2.2.3 und ITSM 1.0.3
Windows Server 2003 , APACHE 2.2
Siler
Znuny newbie
Posts: 3
Joined: 18 Sep 2007, 11:49

FAQ Button nicht verfügbar

Post by Siler »

jo besten dank, das war die Lösung, hat ich vorher nicht an sowas gedacht
mfg siler
OTRS 2.2.2, Win 2003 Server auf VM, MS-SQLExpress 2005, Apache 2.2, ActivePerl 5.8
Locked