Hallo,
ich habe folgende Frage bzw. folgendes Problem.
Ich würde gern Neuigkeiten und andere öffentliche Nachrichten auf der OTRS Seite anzeigen lassen.
Diese soll für den Admin, Agenten und Kunden sichtbar sein.
Mit Neuigkeiten meine ich so etwas wie Wartungsarbeiten, Ankündigungen und ähnliche Dinge.
Damit die Kunden wissen was aktuell passiert und sich somit evtl. das ein oder andere Problem klärt.
Hat jemand eine Idee wie man das umsetzen kann und ob es die evtl. schon gibt, vielleicht auch als hinzufügbares Paket?
Ich würde mich über eine schnelle hilfreiche Antwort sehr freuen.