Change Management - Benutzerrollen

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DaVinci
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Change Management - Benutzerrollen

Post by DaVinci »

Hey,

im Change Management kann ich über die Benutzerrollen ja die Zugriffe/Ansichten auf das Change Management steuern.
Wenn ich nun bestimmten Agenten die Sicht auf nur bestimmte Changes erlauben möchte, kann ich dann neue Benutzerrollen auch fürs Change Management einrichten oder kann ich nur die drei vorhanden Rollen verwenden?

Zur Verdeutlichung:
Changes Mandant A
Changes Mandant B

Ich möchte bestimmten Agenten nun nur die Sicht auf Changes von Mandant A erlauben, die von Mandant B soll er auf keinen Fall sehen.
Ich kann unter Gruppen neue Gruppen mit Rechten anlegen, aber wie stelle ich die Berechtigung/Nutzung zum Change Management bzw. den einezlenen Changes her?

Gruß
DaVinci
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jojo
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Re: Change Management - Benutzerrollen

Post by jojo »

im Change Management gibt es keine Unterberechtigung auf einzelne Changes, es ist daher nicht möglich
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Re: Change Management - Benutzerrollen

Post by DaVinci »

Danke, dacht mir schon dass das nicht möglich ist.

Das heißt doch, wenn ich keine Unterverzeichnisse (analog zu den Queues) einrichten kann und auch keine Einschränkung über die Benutzerrolle herstellen kann, bleibt keine Möglichkeit die Changes unterschiedlicher Mandanten unterschiedlich zu behandeln.
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jojo
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Re: Change Management - Benutzerrollen

Post by jojo »

richtig
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