ich suche eine Möglichkeit, den Besitzer eines Tickets zu informieren, wenn zu seinem Ticket ein neues Ticket hinzugefügt wurde. -- über die Zusammenfassen-Funktion.
Ich habe es über eine "Ereignis-Benachrichtigung" versucht. Aber hier wird immer nur auf das "zusammengefasste" Ticket Bezug genommen.
Kann mir jemand einen Tipp geben ?

Steffi