Hallo Community !
Ist es möglich eine alte FAQ in ein neues System zu übernehmen?
BSP.: FAQ aus OTRS 2.4.7 in OTRS 3.1.6
Kann mir einer hierzu ein klares Vorgehen schildern?
Übernahme einer alten FAQ in OTRS3
Übernahme einer alten FAQ in OTRS3
Produktiv: OTRS 4.0.X | Ubuntu 12.04.2 | Apache2 | MySQL 5.5 | KIX4OTRS
Re: Übernahme einer alten FAQ in OTRS3
wenn Du das gesamte System migrierst ja, sonst musst Du das wohl auf der Datenbankebene machen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: Übernahme einer alten FAQ in OTRS3
Danke für die Info jojo.
Bei Migration der Datenbank kein Ding allerdings soll NUR die FAQ rüber.
Hat jemand Erfahrung wie man das auf Datenbankebene machen muss?
Bei Migration der Datenbank kein Ding allerdings soll NUR die FAQ rüber.
Hat jemand Erfahrung wie man das auf Datenbankebene machen muss?
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ddDagobert
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Re: Übernahme einer alten FAQ in OTRS3
Hast du schon mal probiert, nur die faq_* Tabellen zu kopieren?
Ggf. erst 2.4 komplett migrieren, neues FAQ Modulinstallieren und dann die Tabellen in dein neues System kopieren...
Ggf. erst 2.4 komplett migrieren, neues FAQ Modulinstallieren und dann die Tabellen in dein neues System kopieren...
Produktiv: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Test: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Entwicklung: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
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Re: Übernahme einer alten FAQ in OTRS3
Das habe ich versucht, ging leider auch nicht.
Evl. hat sich da irgendetwas an der Tabelle verändert, oder auch nicht und ich habe etwas falsch gemacht.
Aber dieses Anliegen hat sich mittlerweile erledigt und ich bedanke mich trotzdem für eure Hilfe
!
Evl. hat sich da irgendetwas an der Tabelle verändert, oder auch nicht und ich habe etwas falsch gemacht.
Aber dieses Anliegen hat sich mittlerweile erledigt und ich bedanke mich trotzdem für eure Hilfe
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