Seit Kundenimport steht im Log No UserLogin

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Barcuda
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Seit Kundenimport steht im Log No UserLogin

Post by Barcuda »

Hallo zusammen,

ich habe da eine kurze Verständinsfrage. Ich habe über meine SQL Datenbank meine Kunden importiert. Seit dem wird mir im Log folgendes angezeigt:

Code: Select all

[Wed Jun 27 10:54:04 2012][Notice][Kernel::System::User::GetUserData] Panic! No UserData for user id: '1'!!!
[Wed Jun 27 10:54:04 2012][Error][Kernel::System::User::UserLookup][832] No UserLogin found for '1'!
Nun habe ich schon herausgefunden, das dieser Logeintrag zu stande kommt, wenn man eine LDAP Anbindung nutzt.
Diese benutze ich aber nicht, sondern ich nutze Customer::AuthModule = DB

Habe ich irgendetwas falsch gemacht?

Für Lösungsvorschläge bin ich sehr dankbar.

Gruß Barcuda | Tobi
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Barcuda
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Re: Seit Kundenimport steht im Log No UserLogin

Post by Barcuda »

Guten Morgen zusammen,

hat hier jemand eine Idee?

Gruß Barcuda | Tobi
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DavidLambauer
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Re: Seit Kundenimport steht im Log No UserLogin

Post by DavidLambauer »

Na, es wird wohl noch irgendein Script laufen, welches auf die user Daten zugreifen will. Hast du deine Kunden vielleicht über ein Cron einlesen lassen?
Bitte keine PM's schreiben. Bitte kontaktiert mich über mail@davidlambauer.de

In meinem Blog: http://www.davidlambauer.de findet ihr Artikel über OTRS. In der How To Area des Forums findet ihr auch oft Hilfe...!
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Re: Seit Kundenimport steht im Log No UserLogin

Post by Barcuda »

Nein die Daten habe ich direkt über die SQL Datenbank importiert, als CSV Datei.
Hatte einen Test Kunden in der Datenbank. Bin via PHPMyAdmin auf die Datenbank habe die Tabelle customer_user als CSV exportiert und dort dann meine Kunden eingetragen. Damit ich halt das Format und alle Daten richtig ausgefüllt hatte und dann die CSV wieder importiert. Ich habe kein CRon verwendet.

Gruß Barcuda | Tobi
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Re: Seit Kundenimport steht im Log No UserLogin

Post by DavidLambauer »

Was ist denn wenn du einen user in der Datenbank mit der ID 1 anlegst?
Bitte keine PM's schreiben. Bitte kontaktiert mich über mail@davidlambauer.de

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Re: Seit Kundenimport steht im Log No UserLogin

Post by Barcuda »

Also ich habe die Datenbank jetzt einmal gelöscht und einen User neuangelegt, über das Kundenmodul im Adminbereich. Fehler ist der gleiche. Obwohl in der DB nun der eine Kunde mit ID 1 steht. DB danach einmal komplett neugestartet.
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