Hallo,
ich habe hier ein Tool mit dem ich meine komplette Systeminformation auslese und als xml abspeichere.
Nun will ich gerne über otrs und ITSM die Daten in das System einfügen und zwar im Config Item -> Computer und er soll alle Sachen hinzufügen die dieses Programm ausgelesen. Funktioniert sowas? Hat jemand mit sowas schon erfahrungen gemacht?
Viele Grüße
ITSM XML einfügen
ITSM XML einfügen
Debian etch / Apache 2.2 / Postfix / OTRS 2.4.5 / ITSM 1.3.2
ITSM XML einfügen
Also ich habe ITSM nicht integriert aber vielleicht hilft dir ein Blick auf das Datenbank-Schema.
Die Daten gehören ja vermutlich in die DB.
Also irgendwie mappen und in die DB schreiben.
Die Daten gehören ja vermutlich in die DB.
Also irgendwie mappen und in die DB schreiben.