hallo,
ich bin ziemlich neu in der Thematik OTRS und Linux. Hab mir ein Testsystem aufgesetzt (Fedora 7) und dann über yum OTRS installiert. Wenn ich nun aber die URL, welche mir angezeigt wurde in meinem Browser eingeben bekomm ich immer die Meldung "You don't have permission to access /otrs/index.pl on this server."
Kann mir jemand sagen was ich tun muss, damit ich auf den Webinstaller komme. Hoffe ihr könnt mit den paar Infos was anfangen.
grüße
*edit*
kleiner nachtrag: bis jetzt habe ich nur remote auf dem server gearbeitet. wenn ich von der maschine local versuche auf die page zu kommen geht es. von einem remote pc aber nicht. woran kann das liegen? die normale standart apache seite bekomm ich angezeigt.