Ansicht nach Status erweitern

[nubi33]

Hallo ,

ich wollte eine zusätzliche Spalte "Ticket Ersteller" in der Ansicht nach Status unterbringen, folgendes habe ich dafür gemacht:



1.Ticket.pm

Code: Select all

.....
sub TicketGet {
.......
$Ticket{CreatedByUser} = $Self->{UserObject}->UserName( UserID => $Ticket{CreateBy} );

2. AgentTicketOverviewSmall.dtl
-> zusätliche Spalte eingefügt mit der neuen Variable :

Code: Select all

.....
<!-- dtl:block:OverviewNavBarPageOwner -->  
                    <th class="Owner $QData{"CSS"}">
                        <a name="OverviewControl" href="$Env{"Baselink"}Action=$Env{"Action"};$Data{"LinkSort"};SortBy=CreatedByUser;OrderBy=$LQData{"OrderBy"}">Ersteller</a>
                    </th>
............
<!-- dtl:block:RecordTicketTitle -->
............
                    <td>
                        <div title="$QData{"CreatedByUser"}">$QData{"CreatedByUser","30"}</div>
                    </td>

Leider OHNE Erfolg

Lasse ich mir in der Ticket.pm per Log die Variable $Ticket{CreatedByUser} ausgeben ist Sie richtig gefüllt, leider kommt bei der *.dtl Datei
dieser Variableninhalt nicht an !

-> Wo fehlt noch etwas damit ich auf den Variableninhalt zugreifen kann ?

(Oder gehts auch einfacher ?)

Vielen Dank !

nubi33