Im Suchmodul von OTRS habe ich das Freitextfeld 2 angezeigt. Dieses hat über hundert festgeschriebene Werte aus denen man wählen kann (all unsere Niederlassungen). Leider ist dieses Feld sehr klein, es werden nur 3 Einträge in der Box angezeigt. Das Scrollen in der Box ist sehr umständlich.
In dem "Agentticketsearch"-Template habe versucht, mit size="20" und ähnlichen Werten die Box zu vergrößern. Meine HTML-Kentnisse sind jedoch recht Bescheiden, weshalb sich am der Suchanzeige in OTRS überhaupt nichts ändert.
Gucke ich überhaupt an der richtigen Stelle? Bzw. stimmt der Tag so?
Vielen Dank!
Daniel