OTRS Findet keine Mails im IMAP-Inbox (Exchange)

[dasch]

Hallo zusammen
Ich betreibe derzeit OTRS erst als Testumgebung.
Ich habe zuerst als Test für den Mailempfang ein G-Mailkonto verwendet. Was funktionierte.
Jetzt habe ich zusätzlich auf unserem Exchange eine neue Mailadresse helpdesk@domain.ch eingerichtet.
Via Telnet habe ich die imap-Fähigkeit geprüft und es hat auch funktioniert.
Wenn ich im OTRS>Email Postmaster bei der Entsprechenden Mailadresse auf "Email Abrufen" klicke. Erscheint nach wenigen Sekunden der Hinweis "fertig". Ohne Fehlermeldung.
Die Testmails welche sich jedoch dort im Posteingang befinden landen nicht in der Standardqueue.
Ich habe in den Logfiles (C:\OTRS\OTRS\var\log\otrs.log / C:\OTRS\CRONw\logs\cronw.log) keinen Hinweis auf Fehler gefunden, habe ev. aber auch am falschen Ort gesucht.

Hat jemand einen Tipp?

Gruss aus der Schweiz
Dario

[sataotrs]

Gleiches Problem habe ich auch. Unter Suse geht es... Keine AHnung warum? Sendet dein Server eigentlich Autoantworten? Meiner nicht.

[dasch]

Ja das mit den Autoantworten und den "manuellen" Antworten klappt tipp topp.
Vorerst bleiben wir beim GMail Account.Später wechseln wir dann vielleicht wieder wenn wir das Problem gelöst haben.

Gruss Dario