Hallo,
mit der Aktivierung von TicketArticleFilter kann man gezielt Artikel ausblenden. Ich nuzte das um zum Beispiel die Systemartikel auszublenden.
Allerdings tritt nun das Problem auf das diese ungelesen bleiben, ergo haben diese Ticket dauerhaft ungelesen Artikel. Hat jemand dafür schon
mal eine Lösung gefunden?
tia,
Roy
[gelöst] TicketArticleFilter und neue Artikel
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root
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[gelöst] TicketArticleFilter und neue Artikel
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carsten321
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Re: TicketArticleFilter und neue Artikel
Hallo,
ich bin aktuell auch auf der Suche nach der Lösung für dieses Problem.
Kann jemand weiterhelfen?
Gruß
Carsten
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Kann jemand weiterhelfen?
Gruß
Carsten
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TicketArticleFilter und neue Artikel
So, die Sache ist erledigt. Die Einstellung Core::Ticket::NewArticleIgnoreSystemSender auf Yes setzen und die Systemmeldungen spielen keine Rolle mehr.
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carsten321
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Re: [gelöst] TicketArticleFilter und neue Artikel
klasse.
Vielen Dank.
Löst mein Problem 100%ig!
Gruß
Carsten
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Carsten