Hi !
wir haben unser OTRS System auf 3.1.10 aktualisiert. In diesem Zuge auch das MasterSlave Paket aktualisiert auf 1.2.8.
Bislang hatten wir die Möglichkeit, gleich beim Erstellen eines Telefon-Tickets die Auswahl "Master-Slave" Ticket mitzugeben. Diese Auswahl ist jetzt weg.
Wo kann ich diese Auswahl wieder einstellen ? oder geht das mit der neuen Version nicht mehr ?
Jemand Erfahrungen mit dieser Version ?
Steffi