Alle Tickets einer Queue mit einem Klick selektieren

wstoeger · Post by **wstoeger** » 19 Dec 2007, 13:09

Guten Tag,

gibt es eine Möglichkeit sämtliche Tickets in einer Queue mit einem Click auszuwählen, sprich einen Link oder Button anzuklicken und damit ALLE Tickets zu selektieren.

Das Problem ist bei uns, dass sehr viele Junkmails über dieses Ticketsystem hereinkommen und unsere Bearbeiter(innen) gerne eine Möglichkeit hätten, sämtliche Tickets auf einmal auszuwählen, so als ob sie "händisch" der Reihe nach die Checkbox geklickt hätten.

Gibt es möglicherweise einen Patch für diesen Bedienungswunsch?

Herzlichen Dank,

W. Stoeger

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 19 Dec 2007, 13:26

Geht derzeit nicht.

Steht auch schon ne weile auf meine Wunschliste.

Siehe: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=1404

wstoeger · Post by **wstoeger** » 19 Dec 2007, 14:17

Danke für die rasche Antwort - hm, ich hab ja schon versucht, dieses Problem programmiertechnisch zu lösen (per Javascriopt den click-Event für alle Checkboxen auszulösen - damit sollte onclick="BulkChangeSelected(...)" aufgerufen werden. Das funktioniert ja auch soweit, allerdings gibts dann bei den "Sammelaktionen"
einen Fehler. l.g. ws

Post by **Daniel Obee** » 02 Jan 2008, 15:32

Für den Firefox funktioniert Checkall ganz gut. Vielleicht gibts ja auch ein ähnliches Plugin für den IE.

Gruß,
Daniel