Hola donde esta el paquete para instalar Tickets Workflow? no lo veo en:
http://www.otrs.com/es/open-source/get- ... -download/
instalacion: OTRS 3.1.10.HeloDesk
Gracias
workflow
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jlsfernandez
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miguelmz
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Re: workflow
Ese paquete es suministrado por OTRS al contratar un servicio de soporte anual.
