Reports mit CustomerID enthält ein +

[ttsschroeder]

Hallo,

ich möchte gern ein Report erstellen, und habe mich dabei an den Report "Neue Tickets" von Kix4Otrs orientiert.
Mit einigen CustomerID's funktioniert das prima. Nur habe ich bei einigen Customer ID's ein + Zeichen in Namen. (Wird so aus AD importiert).

Bei diesem Report bekomme ich immer 0 Werte zurück bei den Queues.

Wäre es möglich das das + Zeichen dieses Problem verursacht ? Wenn ja, kann man das beheben ?

Vielen Dank für eine Info.
Theo