Kundenbenutzer löschen

[lokalhorst]

Hallo zusammen,

ich wollte mal fragen was der korrekte Weg ist doppelte Kundenbenutzer zu löschen. Wir haben einen Job der das AD synchronisiert. Jetzt hat sich bei einem Kundenbenutzer der Anmeldenamen geändert, er ist daher nun doppelt in der Datenbank.

Ich würde seine alten Tickets über einen Job auf den neuen Kundenbenutzer übertragen. Kann ich den alten dann aus der Datenbank löschen, oder ist es möglich diesen zu deaktivieren? Wenn ja wie bzw. über welche Tabelle? valid_id lässt sich nicht auf 0 setzen.

LG
lokalhorst

[Huxley]

Löschen ist immer so eine Sache, und geht nur per direkten Zugriff auf die Datenbank.
Der bessere Weg ist meiner Meinung nach den Kundenbenutzer einfach per Hand auf "ungültig" zu setzen.