Variable für Belegung TO-Feld über URL

[KlausNehrer]

Hallo zusammen

Über das Mapping in der Kundeninfo wird der zuständige Sachbearbeiter angezeigt. Dessen Name habe ich mit einem Link hinterlegt:

Code: Select all

[ 'UserSBEMail',	'Sachbearbeiter',		'SBEMail',	1, 0, 'var', '$Env{"CGIHandle"}?Action=AgentTicketForward&ResponseID=1&TicketID=$Data{"TicketID"}&ArticleID=$Data{"ArticleID"}', 0, 'OTRSPopup_TicketAction' ],

Beim Klick auf diesen Link wird eine neue Nachricht erzeugt - ich würd' jetzt nur gern die E-Mail Adresse aus der Variable in das To-Feld eingetragen bekommen. Wer kann mir hierbei helfen?


Dank und
Grüße vom Klaus

[KlausNehrer]

Gibt es keine Variable für das TO-Feld?