ich hab OTRS ind der Version 3.2.0 beta 5 installiert. Alles funktioniert. Nur die Erstellung eines prozess Tickets nicht, dort bekomm ich immer folgende Fehlermeldung:
Nach dem studieren einiger Forenbeiträge und abarbeitung der Lösungswege bin ich leider zu keinem Ergebnis gekommen. Der Apache sagt folgendes:
Code: Select all
[14/Jan/2013:11:18:46 +0100] "GET /otrs/index.pl?Action=AgentTicketProcess HTTP/1.1" 200 27270 "http://khov-ticket2/otrs/index.pl?Action=AgentTicketProcess" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.3; .NET4.0C; .NET4.0E)"
[14/Jan/2013:11:18:50 +0100] "POST /otrs/index.pl? HTTP/1.1" 500 1120 "http://khov-ticket2/otrs/index.pl?Action=AgentTicketProcess" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.3; .NET4.0C; .NET4.0E)"