[gelöst] Update 3.1.7 -> 3.2.1 Login nicht möglich

[Lance]

Hallo Community,

nach einem Update der Version 3.1.7 auf 3.2.1 habe ich das Problem, dass man sich über die index.pl nicht mehr einloggen kann.

Der Anmelden-Button war inaktiv.
Die Lösung aus viewtopic.php?f=17&t=6617 hatte zwar zur Folge, dass ich den Button wieder anklicken kann.
Leider hat der Button dennoch keine Funktion.
Auch ein Klick auf Passwort vergessen zeigt keine Reaktion.

Das Update hat von punkt 1 bis einschließlich 12 funktioniert.
Als Datenbank wird eine Mysql-Datenbank verwendet.

Könnt ihr mir hier bitte helfen?

Vielen Dank im Voraus.

[Lance]

Nach einigem Suchen musste ich feststellen, dass es (doch) an den Berechtigungen liegt.

Ich hatte die otrs.SetPermissions.pl in /opt/otrs ausgeführt, was ja ein Symlink ist.
Das "bekannte" Problem mit Debian war bis Dato noch nicht zu mir vorgedrungen

mit dem Befehl

Code: Select all

/opt/otrs-3.2.1/bin/otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs....

hat es dann geklappt.

Einloggen funktioniert nun auch wieder.