Guten Morgen Forum,
folgende Frage:
Ich habe diverse Tickettypen. Je nach Tickettyp müssen andere dynamische Felder angezeigt werden.
D.h. Tickettyp A: Feld A und Feld B / TIckettyp B: Feld A, C, D
Kann ich das via Ticket ACL machen? Wenn ja, wie?
Viele Grüße
P.S.: Über javaScript ist das sehr sehr aufwändig, da es sich um fast 30 Felder handelt.
TicketACL: Ein- & Ausblenden von dynamischen Feldern
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TicketACL: Ein- & Ausblenden von dynamischen Feldern
2 OTRS - Installationen vorhanden (Testsystem, Livesystem)
Serverdaten:
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MySQL 5.1.69
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Re: TicketACL: Ein- & Ausblenden von dynamischen Feldern
Hallo hbihlmaier,
ich fürchte, da wirst Du um JavaScript nicht herumkommen. Mit den Ticket-ACLs kommst Du der Sichtbarkeit nicht bei.
Beste Grüße
Peter
ich fürchte, da wirst Du um JavaScript nicht herumkommen. Mit den Ticket-ACLs kommst Du der Sichtbarkeit nicht bei.
Beste Grüße
Peter
Re: TicketACL: Ein- & Ausblenden von dynamischen Feldern
Es gibt ein Feature Add On für Subscription Kunden das das kann
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: TicketACL: Ein- & Ausblenden von dynamischen Feldern
Ich habe mir jetzt was tolles in JavaScript gebaut.
Nur wie bekomme ich das jetzt mit Pflichtfeldprüfungen hin?
Das geht aktuell nicht so ...
Nur wie bekomme ich das jetzt mit Pflichtfeldprüfungen hin?
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