Customer Frontend Abteilungstickets

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andreasotrs
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Customer Frontend Abteilungstickets

Post by andreasotrs »

Hallo,

Ich würde gerne unter FirmenTickets die Tickets einer Abteilung sehen.

Unter Frontend::Customer::ModuleRegistration kann man die Konfiguration für Firmentickets bearbeiten.
Action=CustomerTicketOverview;Subaction=CompanyTickets

Was für Möglichkeiten gibt es für Subaction?

Hat jemand eine Idee?
Mit freundlichem Gruß
Andreas

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reneeb
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Re: Customer Frontend Abteilungstickets

Post by reneeb »

Nur MyTickets und CompanyTickets... Du kannst ja jeder Abteilung eine eigene Kundennummer geben und diese bei den Kunden eintragen. Dann siehst Du unter "CompanyTickets" die Tickets der Abteilung.
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andreasotrs
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Re: Customer Frontend Abteilungstickets

Post by andreasotrs »

Danke für die Antwort.
Ich habe es über ein die Suchfunktion gelöst und zwar habe ich für jede gewünschte Abteilung eine Suche für deren Tickets erstellt.
Mit freundlichem Gruß
Andreas

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