[Gelöst]E-Mail werden abgerufen, nicht weiter verarbeitet

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grenzreiter
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[Gelöst]E-Mail werden abgerufen, nicht weiter verarbeitet

Post by grenzreiter »

Es werden E-Mails abgerufen, können jedoch nicht weiter verarbeitet werden. Allerdings schlagen die Filter richtig an. Nur in der Übersicht sieht man die neuen Tickets nicht.

Code: Select all

[Fri Mar 22 18:17:18 2013][Error][Kernel::System::MailAccount::IMAPS::_Fetch][219] IMAPS: Can't process mail, see log sub system (/opt/otrs/var/spool/problem-email-358f47a071028c21caa46916db45236a, report it on http://bugs.otrs.org/)!
[Fri Mar 22 18:17:18 2013][Notice][Kernel::System::MailAccount::IMAPS::_Fetch] IMAPS: Fetched 4 email(s) from xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.de.
Was machen wir falsch?

Gruß
Last edited by grenzreiter on 23 Mar 2013, 19:56, edited 1 time in total.
OTRS läuft unter Ubuntu Linux 10.04 in der Version 3.2.3
grenzreiter
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Re: E-Mail werden abgerufen, nicht weiter verarbeitet

Post by grenzreiter »

Konnte mir die Frage selbst beantworten:

# su - otrs
$ /opt/otrs/bin/otrs.cleanup

Das war's!
OTRS läuft unter Ubuntu Linux 10.04 in der Version 3.2.3
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