Neue Spalte in ActionTicketZoom

[atgerlac]

Hallo,

ich benötige in ActionTicketZoom eine neue Spalte mit dem Ticketstaus um die Historie des Tickets schnell und ersichtlich darstellen zu können.
Das Layout in der .dtl ist kein Problem, das habe ich ohne Probele hinbekommen. Nur die Anpassung der ActionTicketZoom.pm macht mir Probleme, da ich hier nur ein statischen Eintrag erstelle, ich möchte aber aber natürlich die Einträge aus der Historie stehen lassen, also zum Beispiel im ersten Artikel den Status "neu".

Zur Zeit steht immer der aktuelle Status bei allen Artikeln.

Wie muss ich prinzipiell die .pm anpassen. Das müsste ja ähnlich dem "From" oder "Type"-Objekt sein.

Danke und Gruß

[jojo]

dazu musst Du erstmal eine entsprechende Abfrage programmieren, die Dir pro Artikel den jeweilgen Ticket Status ausgibt. Über reines SQL ist das nicht machbar.