wir haben bestimmte Öffungszeiten wo Kunden an einer "GeniusBar" Support erhalten. Nun würde ich gerne eine Statistik haben die mir anzeigt zu welchen Zeiten die Kunden den Support in Anspruch genommen haben. Also eine Auflistung aller Tickets mit der Angabe der Uhrzeit wann es ertsellt wurde.
Gibt es sicherlich schon.
Ansonsten kann man natürlich die Datenbank mit SQL abfragen. Wer weiss einen einfache Lösung??
