Saludos compañeros, por favor me pueden indicar como actualizar OTRS 3.1.12 a OTRS 3.2.
Gracias de antemano.
Ayuda Actualizar de OTRS 3.1.12 a OTRS 3.2
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klausneil
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Re: Ayuda Actualizar de OTRS 3.1.12 a OTRS 3.2
Saludos:
Bueno primero debes de realizar un backup de tu base de datos y configuraciones una vez echo esto procedes a instalar la nueva version (si tuvieras problemas con la instalcion dime que sistema operativo tienes para ayudarte) aqui te adjunto el enlace para el backup y restore http://doc.otrs.org/3.0/en/html/backup-and-restore.html avisamee si tienes inconvenientes.
Bueno primero debes de realizar un backup de tu base de datos y configuraciones una vez echo esto procedes a instalar la nueva version (si tuvieras problemas con la instalcion dime que sistema operativo tienes para ayudarte) aqui te adjunto el enlace para el backup y restore http://doc.otrs.org/3.0/en/html/backup-and-restore.html avisamee si tienes inconvenientes.