ich habe mich von Hürde zu Hürde durch die Installation gehangelt,
erhalte nun aber nach der Anmeldung nur einen Internal Server Error.
Im Log steht:
Undefined subroutine &Encode::_utf8_off called at Kernel/System/Main.pm line 590.
Ich habe versucht, utf8 über die Neuinstallation auszuschalten.
Im Ergebnis konnte ich mich gar nicht mehr anmelden
und auch das Passwort nicht abfragen, weil angeblich der Benutzer nicht gefunden wurde.
Ich schätze, deshalb:
Message: Illegal mix of collations (latin1_swedish_ci,IMPLICIT) and (utf8_general_ci,COERCIBLE) for operation '=', SQL: 'SELECT id FROM valid WHERE name = 'valid''
index.pl: DBD::mysql::st execute failed: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') AND login = 'root@localhost'' at line 1 at Kernel/System/DB.pm line 490, <PRODUCT> line 4.
Die grundlegende Serverinstallation habe ich nicht selbst vorgenommen.
Aber sie geschah nach Anleitung und mir wurde versichert, alle Module sind installiert.
Wie kriege ich OTRS nun endlich zum Laufen?

Gruß, Kurzer.