OTRS Kunden Schablone

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n3winotrs
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OTRS Kunden Schablone

Post by n3winotrs »

Hallo zusammen,

gibt es eine Möglichkeit in der Ticketerstellung bei den Kunden den Service und den SLA rauszulassen? Sodass nur der Admin das dann wählen kann?

Vielen Dank schon mal im Vorraus
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