Hallo,
ist es möglich, den gesamten Ticketverlauf nicht mit anzuhängen, wenn man eine neue Antwort verfasst?
Im Augenblick werden die Tickets zu sehr aufgebläht. Außerdem möchten wir einen Bericht zu jedem Ticket ausdrucken, allerdings besteht dieser aktuell noch aus zu vielen Seiten.
Ticketverlauf bei Antworten nicht autom. anhängen
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- Znuny ninja
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