Kundensuche anpassen (Suche mit Vor- + Nachname erfolglos)

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Dittrich
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Kundensuche anpassen (Suche mit Vor- + Nachname erfolglos)

Post by Dittrich »

Hallo zusammen,
kann ich die Suche im OTRS irgendwie anpassen?
Meine Suchparameter sind im Moment:

Code: Select all

CustomerUserSearchFields           => [ 'login', 'vorname', 'nachname', 'kundennummer', 'emailadresse'],
Wenn ich nun aber Vor- und Nachname in das Suchfeld eingebe wird der zugehörige Kunde nicht gefunden.
Kann ich das Irgendwo anpassen?
Da viele Nutzer existieren die den geichen Nachnamen würde der Kunde so schneller gefunden werden.

Mfg
OTRS 3.2.7
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