GenericAgent.pl: Need TicketID!

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mejo
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GenericAgent.pl: Need TicketID!

Post by mejo »

Hallo,

eine weitere Fehlermeldung, die immer wieder auftaucht (vom Cronjob "$HOME/bin/otrs.GenericAgent.pl -c db >> /dev/null" ausgelöst):
ERROR: OTRS-otrs.GenericAgent.pl-30 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Fri Jun 14 12:00:06 2013

Message: Need TicketID!

Traceback (11172):
Module: Kernel::System::Ticket::Event::NagiosAcknowledge::Run (v1.12) Line: 50
Module: Kernel::System::EventHandler::EventHandler (OTRS 3.2.7) Line: 240
Module: Kernel::System::Ticket::TicketLockSet (OTRS 3.2.7) Line: 3592
Module: Kernel::System::GenericAgent::_JobRunTicket (OTRS 3.2.7) Line: 1082
Module: Kernel::System::GenericAgent::JobRun (OTRS 3.2.7) Line: 488
Module: main::ExecuteDBJobs (unknown version) Line: 258
Module: /opt/otrs/bin/otrs.GenericAgent.pl (unknown version) Line: 143
Woran könnte das liegen?
reneeb
Znuny guru
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Re: GenericAgent.pl: Need TicketID!

Post by reneeb »

Such mal im Forum nach NagiosAcknowledge. Das Thema tauchte schon häufiger auf...
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