Hi,
hab mich mal wieder in Manual/FAQ und Forum totgesucht aber nichts gefunden:
Kann man für eine Queue einen Standardbesitzer festlegen, wenn ja - wo? Man kann im Postmasterfilter zwar nach einer "user-agent" flag SUCHEN/matchen aber man kann sie NICHT setzen. Ich wüsste nicht wo ich sonst noch suchen sollte. Hat einer von euch Ideen?
default owner pro queue?
default owner pro queue?
OTRS 5.0.24 (with ITSM Modules) and Znuny 6.4.4 in staging