Hallo!
Wir haben OTRS 3.2.8 mit FAQ im Einsatz. Wir möchten innerhalb der Artikel Links zu anderen FAQ-Artikel hinzufügen (nicht über die Option "Verknüpfen", bei welcher die Artikel nur im Agent-Interface unten gelistet werden).
Versucht haben wir bereits die Links per "?Action=CustomerFAQZoom;CategoryID=18;ItemID=20" zu verknüpfen - was bedingt funktioniert: Ein neuer Tab/Fenster öffnet sich, die Artikel-Ansicht wird mit dem richtigen Artikel geöffnet, jedoch bleiben die Inhaltsfelder leer! Rufen wir den Link direkt auf, wird der Inhalt angezeigt!
Gibt es dafür vielleicht eine einfache Problemlösung? Was übersehen oder machen wir hierbei falsch?
(Genutzt wird der aktuelle Internet Explorer 10)
FAQ: Interne Verlinkung?
Re: FAQ: Interne Verlinkung?
Scheinbar ist es ein Problem mit den iframes, welches nur im Internet Explorer auftritt. Es hat wirklich niemand eine Idee oder einen Ansatz für das Problem?