Problemas con instalación

[rlizano]

Hola,

Estoy intentando instalar la version 3.2.9 de Helpdesk pero tengo una duda, debo instalar antes mysql server, apache, Cron o ya vienen incluidos en el paquete de instalación?

[jd_munoz]

Si vas a instalar en Linux, sigue todos los pasos que indica el manual, alli esta paso a paso que necesita el servidor, como compilador de perl, luego instalas el mysql, el crown es propio de linux

saludos

[jd_munoz]

Por ejemplo te dejo un link donde esta paso a paso la instalación de OTRs

http://doc.otrs.org/3.3/en/html/install ... -on-centos


Saludos