Einrichtung S/MIME

pat · Post by **pat** » 26 May 2008, 15:14

OTRS 2.2.5 / openSuSE 10.3

Hallo,
ich habe folgendes Problem zu lösen.

Die Emails aus underem OTRS sollen mit einem Zertifikat signiert werden. Ich habe nun analog zum Handbuch erst S/MIME aktiviert und dann mal ein Zertifikat erstellt und scheinbar erfolgreich importiert. Leider ohne erkennbare Wirkung. Die Emails waren weder verschlüsselt noch signiert.

Wo kann man eigentlich entscheiden, ob eine Mail verschlüsselt oder signiert werden soll?

Ein weiteres Problem ist, dass mehrere POP3- Konten genutzt werden und zu jeder Email- Adresse soll es möglichst ein Zertifikat geben, also so dass Email- Absebnderadresse und Email- Adresse die im Zertifikat angegeben ist identisch sind. Bis jetzt scheint es mir so, als ob man nur ein "globales" Zertifikat ins OTRS importieren kann?!?

Vielleicht liegt das Problem auch in meinem grundsätzlichen Verständnis von Email- Zertifikaten, da ich damit bisher noch nichts gemacht habe.
Wäre schön wenn mir jemand auf den richtigen Weg helfen könnte!
Vielen Dank!

PAT

pat · Post by **pat** » 30 May 2008, 11:12

Keiner Erfahrung mit dem Einrichten von S/MIME?
Sendet niemand signierte Mails aus OTRS und kann über seine Erfahrungen berichten?!
Vielleicht findet sich ja noch jemand?

PAT

pat · Post by **pat** » 04 Jun 2008, 11:48

So Lösung:

Warum es erst ni funktionierte: hatte zu Testzwecken Zertifikat und Schlüssel im selben Ordner. Das scheint OTRS ni zu mögen.

Zum zweiten Punkt, nach jedem erfolgreichen Import in S/MIME können die Zertifikate den jewiligen Queues zugeordnet werden.
Einfach bei Queues -> entsprechende Queue auswählen -> Ändern und dann bei "Default Sign Key" den richtigen auswählen!
Ich hoffe es hilft jemanden weiter.

PAT