Pessoal Bom dia,
Estou com um pequeno problema, fiz a integração com AD, o customer funcionou sem problemas, mas o agentes não está funcionando por que o usuário precisa ter e-mail, mas o cliente que estou implantando tem o e-mail dele fora da empresa, tem alguma configuração que tenho que fazer para que está condições seja burlada.
(Resolvido) Integração AD sem e-mail integrado.
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(Resolvido) Integração AD sem e-mail integrado.
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Resolvido:Integração AD sem e-mail integrado.
Basta ter o campo e-mail do seu usuário no AD preenchido, fonte documentação disponibilizada aqui no forum
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