Liste offener Tickets pro Kunde im Dashboard

[yamato]

Hi Leute,

ist es möglich im Dashboard eine Kundenliste anzuzeigen, die alle Kunden liefert (über die Kundennr zusammengefasst)? Wenn dann ein Kunde in der Liste ausgewählt wird, sollen alle offene Tickets zu diesem Kunden aufgelistet werden. An sich gibt es diese Funktion ja innerhalb eines Tickets. Wenn dort bei der Kunden-Info auf "Offene Tickets" geklickt wird, erscheinen alle Tickets die unter der gleichen Kundennr laufen. Über die Suchfunktion könnte man auch nach der Kundennr suchen, aber dafür muss man immer die passende zur Auswahl haben und diese immer erst manuell eingeben. Deswegen würde eine solche Liste die Arbeit imens erleichtern. Vielleicht hat jemand eine Idee.

[jojo]

nennt sich CiC und ist Bestandteil der 3.2.x