Ich habe die Tabelle für die Systemuser erweitert, um für die Signatur etc. nachher noch mehr Informationen zur Verfügung zu haben.
Leider fehlt mir die Information, wie ich das Mapping dafür einstellen kann. Hat da jemand einen Tipp für mich?
Die Daten werden aus dem LDAP synchronisiert, manche allerdings nur in der DB eingetragen. Die Datenquelle kann ich im Moment nicht auf das LDAP legen, da alle Agenten in zwei AD Domänen liegen aber nur in einem aktiv sind (Migrierungsphase!).
Hat da jemand einen Tipp für mich?
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