ich habe heute versucht ein Prozess im Prozessmanager zu erstellen. Nachdem ich ein Dialog eingefügt habe und dieses speichern wollte kam ein Serverfehler.
Danach ging nichts mehr. Ich kann mich nicht mehr anmelden, egal mit welchem Nutzer.
Kann ich den Prozess irgendwie von außen löschen?
Ich seh, das dort ein Fehler mit einem leeren Array ist.
Würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet.
Danke.
Serverfehler:
Code: Select all
Serverfehler!
Die Anfrage kann nicht beantwortet werden, da im Server ein interner Fehler aufgetreten ist.
Fehlermeldung:
Premature end of script headers: index.pl
Sofern Sie dies für eine Fehlfunktion des Servers halten, informieren Sie bitte den Webmaster hierüber.
Error 500
----ADRESSE---
Tue Oct 8 10:34:47 2013
Apache/2.2.12 (Linux/SUSE)
Code: Select all
[Tue Oct 08 10:34:47 2013] [error] [client ] [Tue Oct 8 10:34:47 2013] index.pl: Use of uninitialized value $User{"UserAuthBackend"} in string eq at /opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/User.pm line 999., referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Tue Oct 8 10:35:08 2013, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] , referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Message: No Interface for ActivityDialog 'AD6' found!, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] , referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] RemoteAddress: , referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] RequestURI: /otrs/index.pl?OTRSAgentInterface=10833d534d2b0fa0719a50623bbd4932da, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] , referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Traceback (3823): , referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Module: Kernel::System::ProcessManagement::ActivityDialog::ActivityDialogGet (OTRS 3.2.9) Line: 159, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Module: Kernel::System::ProcessManagement::Process::ProcessList (OTRS 3.2.9) Line: 302, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Module: Kernel::Output::HTML::NavBarOutputModuleAgentTicketProcess::Run (OTRS 3.2.9) Line: 108, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Module: Kernel::Output::HTML::Layout::NavigationBar (OTRS 3.2.9) Line: 2917, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Module: Kernel::Modules::AgentDashboard::Run (OTRS 3.2.9) Line: 443, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.2.9) Line: 863, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Module: /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl (unknown version) Line: 41, referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] , referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Can't use string ("") as an ARRAY ref while "strict refs" in use at /opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/ProcessManagement/ActivityDialog.pm line 176., referer: http://Adresse/otrs/index.pl
[Tue Oct 08 10:35:08 2013] [error] [client ] Premature end of script headers: index.pl, referer: http://Adresse/otrs/index.pl