[gelöst] Performance 3.3.1

[steste123]

Hallo zusammen,
laut Supportmodul sollte ich folgende Aktionen durchführen, damit die Performance besser ist.

Meine Frage nun - wie gehe ich dies am Besten an auf einem win 2008 r2 std?

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Check for CGI Accelerator.
You should use FastCGI or mod_perl to increase your performance.
 

Code: Select all

ModPerl::Util....................Not installed! (optional - Improves Performance on Apache webservers dramatically.)

VG
Steste

[steste123]

Jemand eine Idee?

[telefonmann]

Ich hatte auch mal testweise OTRS mit Apache laufen (auch auf Win2k8R2), hatte aber durch mod_perl Probleme bekommen, dass sich der Apache in unregelmäßigen Abständen kurz in die Kaffeepause verabschiedet hat. Bis der sich dann neu gestartet hatte, dauerte es eben ne Weile, mitunter 1-1,5 Minuten.

Falls du dich doch rantrauen willst: (Auszug aus meiner ersten Doku)

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In der Apache httpd.conf Datei folgenden Eintrag unkommentieren:
LoadModule perl_module modules/mod_perl.so
	Danach Apache neu starten (cmd im Apache\bin Verzeichnis)
httpd –k restart (oder Server neu starten, damit die httpd.conf neu eingelesen wird)

[steste123]

Fehlermeldung:
cannot load .....mod_perl.so into server: Das angegebene Modul wurde nicht gefunden

[jojo]

mod_perl läuft unter Windows nicht stabil. Daher ist es abgeschaltet.

Am besten nutzt Du Linux (oder die Appliance)

[steste123]

Hallo jojo,
danke für die fixe antwort.

Beides ist jedoch leider für uns aktuell keine Option. Perl wollte ich ursprünglich wegen der Performance installieren.

[jojo]

Perl ist schon installiert, sonst würde OTRS nicht laufen.

Das Apache Modul mod_perl läuft unter Windows nicht stabil. Daher ist es deaktiviert.

[steste123]

Okay danke.
D.h. ich kann die Meldung im Supportmodul ignorieren?

Code: Select all

ModPerl::Util....................Not installed! (optional - Improves Performance on Apache webservers dramatically.)

Das System ist in der aktuellen Version extrem langsam - verglichen mit 3.1.9

[telefonmann]

Bei uns läuft OTRS mit IIS recht schnell. Es gibt hier und da schon mal kurze Wartezeiten, aber das betrifft nur die SysConfig und Paketverwaltung.
Wenn Apache nicht benötigt wird wegen anderen Programmen, würde ich an deiner Stelle mal testweise ein System mit IIS aufsetzen, falls das bei euch möglich ist.

[steste123]

Okay - ich probiere es mal mit IIS und activeperl... Nutzt ihr MSSQL oder das integrierte MySQL?

[telefonmann]

Die Integration einer MSSQL-DB ist bei uns nicht reibungslos von statten gegangen, daher nutzen wir momentan die integrierte MySQL, werden aber mit 3.3.1 demnächst einen neuen Versuch starten.

[steste123]

Ich habe nun unser System auf einen Testserver mit IIS installiert - schien okay zu sein.
Nun habe ich gestern Nacht das ganze auf unserem Produktivsystem umgesetzt... siehe da... 100x schneller

Ich habe nun jedoch einen seltsamen Fehler gehabt, der zu einem willkürlichen Zeitpunkt erschienen ist, nach ca. 10Std. Laufzeit

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[Error][Kernel::System::DB::new][223] Unknown MySQL server host 'localhost' (11001)

Nach einem Serverrestart lief es dann wieder...

[shining01]

Hallo,

wir haben vor kurzem von 3.2.1 auf 3.3.3 updatet (Windows 2008 R2). Die Performance von 3.2.1 war gut. Seit wir allerdings auf der 3.3.3 sind, ist die Performance sehr schlecht. Wir haben die Standardinstallation von OTRS (schon immer). Sprich, Apachache,mysql, StrawberryPerl. Mod_perl haben wir nicht aktiviert.
Ich möchte bei einer Windows Installation bleiben.

Bisher hatte ich keine Probleme mit der Performance. Kann mir jemand einen Tipp geben warum die Performance nach dem update plötzlich so langsam ist. Danke!

[jojo]

bei der 3.2.1 sollte mod_perl aktiviert gewesen sein.

Windows ist auf Dauer keine brauchbare Plattform für PERL basierte Webanwendungen, daher empfehle ich den Wechsel auf Linux oder die Appliance